Modul de coadă electronică Clinica Web

Coadă electronică pentru clinică — pe un televizor obișnuit

Pacientul își vede numărul, cabinetul și medicul și aude invitația vocală. Medicul apelează din Clinica Web — panoul se actualizează instant.

Deschide demo-ul live Solicită conectarea

Smart TV sau monitor cu browser
Cinci limbi și invitație vocală
Fără numele pacientului pe ecran

se actualizează live

№ cabinetului

Numele medicului

La consultație

Așteaptă

204

Ковальчук О. М.medic oftalmolog

86210:20

41710:4030811:00

207

Левченко І. В.medic mamolog

15410:30

62510:5090111:10

212

НММельник Н. А.medic de familie

73310:35

48610:5521911:15

Medicul cheamăVizitator nr. 862 → cabinet 204

3cifre în numărul pacientului

2tipuri de ecrane: hol și cabinet

5limbi de interfață și voce

∞cabinete pe TV în modul slideshow

Mai puțin haos pe hol

Coada devine clară, fără întrebări continue la recepție

Numărul se vede de departe, cabinetul apare pe ecran, iar apelul sună în limba clinicii.

Hol de așteptare liniștit

Pacienții nu se aglomerează la ușă și nu se întreabă cine urmează.

Mai puțină presiune pe recepție

Pe ecran sunt deja numărul cabinetului, medicul, specializarea și ordinea consultațiilor.

Medicul nu iese pe hol

Un clic pe „Apel pacient” în Clinica Web — și numărul apare pe toate ecranele grupului.

Două ecrane — două scenarii

Panou general pentru hol. Ecran separat lângă cabinet.

Comutați machetele și rulați o simulare vizuală a apelului. Toate datele de mai jos sunt demonstrative.

Pentru holul de așteptare

Toată informația necesară pe un ecran mare

Numărul cabinetului cu font mare
Foto, nume și specializarea medicului
Cine este la consultație și până la trei numere următoare
Ora și data live
Rotație automată dacă sunt mai mult de șase cabinete

În prototip se aude un semnal demo scurt. În produsul real, după semnal urmează invitația vocală neuronală.

№ cabinetului

Numele medicului

La consultație

Așteaptă consultația

204

Ковальчук О. М.medic oftalmolog

86210:20

41710:4030811:0057111:20

207

Левченко І. В.medic mamolog

15410:30

62510:5090111:10

212

НММельник Н. А.medic de familie

73310:35

48610:5521911:15

Vreți să vedeți interfața reală?

Deschideți instanța demonstrativă gata a produsului într-un tab nou.

Mergi la demo.e-cherga.tv

Parcursul pacientului

De la bilet la cabinet — patru pași clari

Panoul nu înlocuiește sistemul informatic medical. Face vizibilă coada pe care unitatea o gestionează deja în Clinica Web.

01
Pacientul primește un număr
Pe bonul comenzii sau pe un bilet separat — ultimele trei cifre ale chitanței sau rezervării.
02
Așteaptă lângă ecran
Își vede numărul, medicul, cabinetul, ora și ordinea de așteptare, fără numele pacienților.
03
Medicul apasă „Apel”
Comanda vine din fișa pacientului din Clinica Web. O nouă apăsare repetă apelul.
04
Ecranul și vocea reacționează
Toate televizoarele grupului se actualizează fără reîncărcare, se aude semnalul și invitația.

Voce și localizare

Panoul vorbește limba clinicii dvs.

Interfața și invitația vocală neuronală se configurează pentru instanța unității. Pacientul nu caută un selector de limbă pe televizor.

Înainte de frază se redă un semnal scurt, ca să atragă atenția holului.

Invitație vocalăsinteză neuronală

„Numărul pacientului 862, ați fost invitat de un medic”

Română№862

CLINICA DVS.Coada electronică

Cabinet204

La consultație№862

Următorul№417

White-label

Coada arată ca parte din clinica dvs.

Pentru fiecare unitate se configurează separat logoul, culorile panoului de hol și paleta premium caldă a ecranului de cabinet.

01
Logoul unitățiiPe ecranul cabinetului și în stilul vizual al instanței.
02
Palete separateHolul și cabinetul pot avea un caracter diferit, dar aceeași marcă.
03
Adresă dedicatăInstanță proprie în zona *.e-cherga.tv pentru fiecare clinică.

O singură coadă cu SIM

Funcționează împreună cu Clinica Web, nu în paralel

Programările, coada live, apelul și tipărirea biletelor rămân în sistemul medical. Televizorul arată pacienților doar starea actuală.

Sistem medicalClinica WebCoadă · program · cabinete

Apel pacientactualizare instantanee

Instanța cliniciie-cherga.tvLimbă · brand · grupuri

Toate ecranele grupuluisemnal + voce

Hol

Cabinet

Pentru IT: ce se întâmplă tehnic

Fiecare clinică are adresă, limbă și conexiune proprii la baza sa Clinica Web. Evenimentul de apel vine din sistemul medical și este trimis pe ecranele deschise în timp real. Conexiunea folosește HTTPS.

Fără chioșc special

Lansați panoul în browserul televizorului

Administratorul deschide adresa clinicii, introduce numărul grupului de cabinete și activează ecranul complet. Nu este nevoie de o aplicație separată pe TV.

Smart TVMonitor + browserEcran completHTTPS

e-cherga.tv⛶

Conectarea ecranului

Introduceți numărul grupului

Numărul grupului

Ecranul este gata de lansare

Numărul dvs.862

Clar pentru pacient

Pe panou — un număr scurt, nu numele pacientului

Persoana verifică ultimele trei cifre pe bilet sau pe bon. Pe ecran se văd numărul, ora, medicul și cabinetul — fără numele de familie al pacientului.

Minut de reculegere01:00după final, ecranul revine automat la coadă

Mod opțional

Minutul de reculegere — după protocolul unității

Pentru anumite instanțe, la 09:00 toate ecranele conectate arată simultan un video sau un countdown de un minut, apoi revin automat la coadă.

Funcția se activează separat și nu este obligatorie pentru toate clinicile.

Întrebări frecvente

Ce trebuie să știți înainte de conectare

Răspunsurile de mai jos se referă la funcționalul deja implementat al panoului TV.

Lăsați o cerere managerului

Pe ce echipament funcționează?

Pe un televizor obișnuit sau un monitor cu browser. Există suport Smart TV, inclusiv Samsung. Nu este nevoie de chioșc sau de un set-top box special.

Trebuie instalată o aplicație pe televizor?

Nu. Se deschide adresa clinicii în browser, se introduce numărul grupului, apoi se activează ecranul complet.

De unde vin datele?

Din Clinica Web: cabinete, programul medicului, coada și apelul. Pe panou se introduce manual doar numărul grupului la start.

Câte cabinete se văd pe un ecran?

Până la șase simultan. Dacă sunt mai multe, lista se derulează automat la fiecare 10 secunde.

Putem pune logoul și culorile noastre?

Da. Se configurează separat logoul, paleta panoului de hol și paleta ecranului de cabinet.

Există invitație vocală?

Da. Mai întâi un semnal scurt, apoi fraza în limba instanței. După pornirea televizorului, browserul poate cere o primă apăsare pe telecomandă pentru sunet.

Este un sistem separat de programări online?

Nu. Este ecranul client al cozii. Programările, coada live, apelul și tipărirea biletelor se fac în Clinica Web.

Poate o rețea să lucreze în limbi diferite?

Da. Pentru fiecare filială se instalează o instanță cu propria limbă de interfață și voce.

Conectare e-cherga.tv

Arătați pacienților coada așa cum trebuie să arate

Lăsați un contact — managerul va clarifica numărul de cabinete, ecrane, limba și varianta de branding.

Demo al produsului real
Scenariu pentru hol și cabinete
Agreare limbă, logo și culori

Mai întâi deschideți demo-ul live