Модуль електронної черги Clinica Web

Електронна черга для клініки — на звичайному телевізорі

Пацієнт бачить свій номер, кабінет і лікаря та чує голосове запрошення. Лікар викликає з Clinica Web — табло оновлюється миттєво.

  • Smart TV або монітор із браузером
  • П’ять мов і голосове запрошення
  • Без ПІБ пацієнта на екрані
оновлюється наживо
№ кабінету
ПІБ лікаря
На прийомі
Очікують
204
Ковальчук О. М.лікар-офтальмолог
86210:20
41710:4030811:00
207
Левченко І. В.лікар-мамолог
15410:30
62510:5090111:10
212
НММельник Н. А.сімейний лікар
73310:35
48610:5521911:15
Лікар викликаєВідвідувач №862 → кабінет 204
3цифри у номері пацієнта
2типи екранів: зал і кабінет
5мов інтерфейсу та голосу
кабінетів на TV у режимі слайдшоу
Менше хаосу в коридорі

Черга стає зрозумілою без постійних запитань до реєстратури

Номер видно здалеку, кабінет зазначений на екрані, а виклик лунає тією самою мовою, якою працює клініка.

Спокійний зал очікування

Пацієнти не товпляться біля дверей і не питають одне одного, хто наступний.

Менше навантаження на реєстратуру

На екрані вже є номер кабінету, лікар, спеціалізація та порядок прийому.

Лікар не виходить у коридор

Один клік «Виклик пацієнта» в Clinica Web — і номер з’являється на всіх екранах групи.

Два екрани — два сценарії

Загальне табло для залу. Окремий екран біля кабінету.

Перемикайте макети й запустіть візуальну симуляцію виклику. Усі дані нижче демонстраційні.

Для залу очікування

Уся потрібна інформація на одному великому екрані

  • Номер кабінету великим шрифтом
  • Фото, ПІБ і спеціалізація лікаря
  • Хто на прийомі та до трьох наступних номерів
  • Живий час і дата
  • Автоматична ротація, якщо кабінетів більше шести

У прототипі звучить короткий демо-сигнал. У реальному продукті після сигналу відтворюється нейромережеве голосове запрошення.

№ кабінету
ПІБ лікаря
На прийомі
Очікують прийому
204
Ковальчук О. М.лікар-офтальмолог
86210:20
41710:4030811:0057111:20
207
Левченко І. В.лікар-мамолог
15410:30
62510:5090111:10
212
НММельник Н. А.сімейний лікар
73310:35
48610:5521911:15
Шлях пацієнта

Від талона до кабінету — чотири зрозумілі кроки

Табло не замінює медичну інформаційну систему. Воно робить видимою чергу, яку заклад уже веде в Clinica Web.

  1. 01

    Пацієнт отримує номер

    На бланку замовлення або окремому талоні — останні три цифри чека чи бронювання.

  2. 02

    Чекає біля екрана

    Бачить свій номер, лікаря, кабінет, час і порядок очікування без ПІБ пацієнтів.

  3. 03

    Лікар натискає «Виклик»

    Команда подається з картки пацієнта у Clinica Web. Повторне натискання повторює виклик.

  4. 04

    Екран і голос спрацьовують

    Усі телевізори групи оновлюються без перезавантаження, грає сигнал і звучить запрошення.

Голос і локалізація

Табло говорить мовою вашої клініки

Інтерфейс і нейромережеве голосове запрошення налаштовуються для конкретного інстансу закладу. Пацієнту не потрібно шукати перемикач мови на телевізорі.

Перед фразою відтворюється короткий сигнал, щоб привернути увагу залу.

Голосове запрошеннянейромережевий синтез
«Пацієнт з номером 862, вас запрошує лікар»
Українська№862
Палітра табло
Електронна черга
Кабінет204
На прийомі№862
Наступний№417
White-label

Черга виглядає як частина вашої клініки

Для кожного закладу окремо налаштовуються логотип, кольори загального табло та тепла «преміум» палітра екрана кабінету.

  • 01
    Логотип закладуНа екрані кабінету та у візуальному стилі інстансу.
  • 02
    Окремі палітриЗал і кабінет можуть мати різний характер, але один бренд.
  • 03
    Окрема адресаВласний інстанс у зоні *.e-cherga.tv для кожної клініки.
Єдина черга з МІС

Працює разом із Clinica Web, а не паралельно з нею

Запис, жива черга, виклик і друк талонів залишаються в медичній системі. Телевізор лише показує актуальний стан пацієнтам.

Медична системаClinica WebЧерга · графік · кабінети
Виклик пацієнтамиттєве оновлення
Інстанс клінікиe-cherga.tvМова · бренд · групи
Усі екрани груписигнал + голос
Зал
Кабінет
Для IT-керівника: що відбувається технічно

Кожна клініка має окрему адресу, мову та підключення до своєї бази Clinica Web. Подія виклику надходить із медичної системи й розсилається на відкриті екрани в реальному часі. З’єднання працює через HTTPS.

Без спеціального кіоску

Запустіть табло у браузері телевізора

Адміністратор відкриває адресу клініки, вводить номер групи кабінетів і вмикає повний екран. Окреме встановлення програми на TV не потрібне.

Smart TVМонітор + браузерПовний екранHTTPS
Підключення екрана

Введіть номер групи

12

Екран готовий до запуску

Ваш номер862
Зрозуміло для пацієнта

На табло — короткий номер, а не ПІБ пацієнта

Людина звіряє останні три цифри з талоном або бланком замовлення. На екрані видно номер, час, лікаря та кабінет — без прізвища пацієнта.

Хвилина мовчання01:00після завершення екран автоматично повертається до черги
Опційний режим

Хвилина мовчання — за протоколом вашого закладу

Для окремих інстансів о 09:00 усі підключені екрани одночасно показують відео або відлік хвилини, а потім автоматично повертаються до черги.

Функція вмикається окремо й не є обов’язковою для всіх клінік.

Поширені запитання

Що потрібно знати перед підключенням

Відповіді нижче стосуються вже реалізованого функціоналу TV-табло.

Залишити запит менеджеру
На якому обладнанні це працює?

На звичайному телевізорі або моніторі з браузером. Є підтримка Smart TV, зокрема Samsung. Окремий кіоск чи спеціальна приставка не потрібні.

Чи треба встановлювати програму на телевізор?

Ні. Відкривається адреса клініки в браузері, вводиться номер групи, після чого вмикається повний екран.

Звідки беруться дані?

З Clinica Web: кабінети, графік лікаря, черга та виклик. На табло вручну вводиться лише номер групи при старті.

Скільки кабінетів видно на одному екрані?

До шести одночасно. Якщо кабінетів більше, список автоматично перегортається кожні 10 секунд.

Чи можна поставити наше лого і кольори?

Так. Окремо налаштовуються логотип, палітра загального табло та палітра екрана кабінету.

Чи є голосове запрошення?

Так. Спочатку грає короткий сигнал, після нього звучить фраза мовою інстансу. Після ввімкнення телевізора браузер може потребувати першого натискання пульта для дозволу звуку.

Чи це окрема система онлайн-запису?

Ні. Це клієнтський екран черги. Запис, жива черга, виклик і друк талонів виконуються у Clinica Web.

Чи може одна мережа працювати різними мовами?

Так. Для кожної філії розгортається окремий інстанс із власною мовою інтерфейсу та голосу.

Підключення e-cherga.tv

Покажіть пацієнтам чергу так, як вона має виглядати

Залиште контакт — менеджер уточнить кількість кабінетів, екранів, мову та варіант брендування.

  • Демо реального продукту
  • Підбір сценарію для залу й кабінетів
  • Узгодження мови, логотипу та кольорів
Спочатку відкрити живе демо
Запит на підключенняПоля зі * — обов’язкові